Notre qualité
Depuis plus d'une décennie, TransPerfect Translations s'engage à mettre en œuvre les normes les plus élevées qui soient en matière de qualité et de service à la clientèle dans le secteur de la traduction.
Dans le cadre de cet engagement, TransPerfect a mis en œuvre les processus d'assurance qualité les plus rigoureux qui soient au monde, ce qui lui a permis d'obtenir la certification officielle ISO 9001:2000 en 2003.
- TransPerfect ne se conforme pas seulement à ISO.
- TransPerfect ne se contente pas de suivre les directives ISO.
- TransPerfect est officiellement certifiée ISO 9001:2000.
- Nous avons prouvé que nous maintenons des normes de qualité très élevées qui sont reconnues et respectées partout dans le monde.
Engagement en faveur de la qualité
« Nous avons démontré notre engagement à fournir des solutions linguistiques de grande qualité, à obtenir la satisfaction des clients et, ce qui est le plus important, à travailler à l'amélioration constante de nos processus et de nos opérations afin de dépasser les attentes de notre clientèle » a déclaré Liz Elting, présidente directrice générale, qui a été le fer de lance de cet effort.
Notre garantie
Liz Elting poursuit : « Obtenir la certification ISO 9001:2000 est un honneur pour TransPerfect. Mais ce n'est pas suffisant. Nous continuons à innover, à rechercher l'excellence, à évoluer tous les jours en tirant profit des dernières technologies, en rationalisant nos processus et en répondant aux besoins de nos clients de la manière la plus efficace possible. »
TransPerfect Translations : nous continuons à mettre en œuvre les normes permettant de fournir les services de traduction de la meilleure qualité qui soit dans le monde entier. |
